El crecimiento de los pagos digitales está elevando también las exigencias tecnológicas para las empresas. En julio de 2026, el Indicador de Pagos Digitales (IPD) del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) registró 1.680 millones de operaciones, cerca de 1.270 millones en julio de 2025, un incremento de alrededor de 33%. En monto, las operaciones alcanzaron más de S/494 millones en julio de este año.
En este escenario, las APIs (Application Programming Interfaces) de pago adquieren relevancia porque permiten conectar los sistemas de una empresa con una infraestructura de pagos y automatizar el intercambio de información necesario para procesar una transacción.
“Una API permite que distintos sistemas se comuniquen de manera automatizada. En el caso de los pagos, esto hace posible que una empresa conecte su plataforma de ventas con la infraestructura de procesamiento, reciba la respuesta de una operación y actualice sus sistemas sin depender de procesos manuales”, explica Juan Carlos Flores, Product Director de ProntoPaga.
La necesidad de este tipo de integración responde también a una mayor diversidad de medios de pago. Según la SBS, 67% de los adultos en el Perú ya tenía una cuenta o billetera digital en 2025, frente al 42% registrado en 2020. Además, nueve de cada diez usuarios de servicios financieros digitales utilizan una billetera digital.
¿Qué pueden automatizar las empresas?
Una integración mediante APIs puede permitir que, después de que un cliente inicia una compra, la solicitud de pago sea enviada automáticamente al proveedor, que la respuesta (aprobada, rechazada o pendiente) regrese al sistema del comercio y que el estado de la orden se actualice sin intervención del personal.
También puede facilitar la integración de distintos medios de pago, así como procesos de conciliación, monitoreo y consulta de transacciones. Esto resulta especialmente relevante para negocios con altos volúmenes de operaciones o múltiples canales digitales.
El avance de la interoperabilidad refuerza esta tendencia. De acuerdo con el BCRP, las distintas fases de su estrategia de interoperabilidad generaron más de 275 millones de transacciones mensuales a marzo de 2026, conectando billeteras, aplicativos bancarios, códigos QR y otros participantes del ecosistema.
“Cuando aumentan los canales y el volumen de transacciones, la integración tecnológica deja de ser solamente un tema del área de sistemas. Tiene impacto directo en la operación, porque permite procesar pagos de manera más ordenada, obtener información en tiempo real y reducir tareas que antes podían hacerse manualmente”, señala Flores.
Así, las APIs se consolidan como una pieza de la infraestructura que permite a los negocios adaptarse a un ecosistema en el que los pagos son cada vez más digitales, interoperables y frecuentes.
